1. Základní informace
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem služeb a zákazníkem při realizaci zakázek v oblasti elektroinstalací, chytré domácnosti, automatizace budov, zabezpečovacích systémů a souvisejících služeb.
Poskytovatel:
Volkov Sergei
IČO: 19330201
Sídlo / místo podnikání: Trnová 88, 252 10 Trnová
E-mail: info@smartport.cz
Telefon: +420 775 563 355
2. Informace na webu
Informace uvedené na těchto webových stránkách mají informativní charakter a nepředstavují návrh na uzavření smlouvy.
Konkrétní rozsah služeb, cena, termín realizace a další podmínky jsou vždy stanoveny individuálně podle konkrétní zakázky.
3. Uzavření spolupráce
Spolupráce vzniká na základě individuální dohody mezi poskytovatelem a zákazníkem, zejména potvrzením objednávky, odsouhlasením cenové nabídky nebo podpisem smlouvy.
4. Předmět služeb
Poskytovatel zajišťuje zejména:
- návrh technického řešení,
- elektroinstalační práce,
- dodávku a montáž systémů chytré domácnosti,
- konfiguraci a uvedení systému do provozu,
- servisní a související technické práce.
Rozsah konkrétní zakázky je vždy určen individuální dohodou.
5. Cena a platební podmínky
Cena je stanovena individuálně podle rozsahu prací, použité technologie, materiálů a náročnosti realizace.
Platba může být rozdělena na zálohu, průběžnou fakturaci a doplatek po dokončení zakázky, pokud není dohodnuto jinak.
Faktury jsou splatné ve lhůtě uvedené na daňovém dokladu.
6. Termíny realizace
Termín realizace je stanoven individuálně podle charakteru zakázky.
Pokud není výslovně uvedeno jinak, je termín orientační.
Poskytovatel neodpovídá za prodlení způsobené okolnostmi, které nemůže přiměřeně ovlivnit, zejména nepřipraveností stavby, změnou rozsahu zakázky, zásahem třetích osob, prodlením dodávek nebo vyšší mocí.
7. Součinnost zákazníka
Zákazník je povinen poskytnout potřebnou součinnost, zejména:
- sdělit správné a úplné informace,
- umožnit přístup na místo realizace,
- zajistit připravenost prostoru pro provedení prací,
- převzít dokončené dílo, pokud nevykazuje vady bránící jeho užívání,
- uhradit cenu řádně a včas.
8. Změny zakázky
Jakékoli změny požadované zákazníkem po odsouhlasení nabídky mohou ovlivnit cenu, termín i způsob realizace.
Tyto změny jsou řešeny individuálně na základě další dohody.
9. Předání a reklamace
Po dokončení bude zákazník vyzván k převzetí zakázky nebo její části.
Zjevné vady je zákazník povinen oznámit bez zbytečného odkladu.
Reklamace doporučujeme uplatnit písemně, včetně stručného popisu vady a případně fotodokumentace.
Poskytovatel neodpovídá za vady způsobené zejména neodborným zásahem třetích osob, nevhodným užíváním, běžným opotřebením nebo vadami na částech, které nedodal či neinstaloval.
10. Odstoupení od smlouvy
Je-li smlouva uzavírána se spotřebitelem distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory, řídí se právo na odstoupení od smlouvy příslušnými právními předpisy.
Podmínky odstoupení budou zákazníkovi poskytnuty vždy tehdy, pokud to povaha smlouvy vyžaduje.
11. Mimosoudní řešení sporů
V případě spotřebitelského sporu má zákazník právo na mimosoudní řešení sporu.
Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.gov.cz.
12. Ochrana osobních údajů a cookies
Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Ochrana osobních údajů.
Informace o používání cookies jsou uvedeny v dokumentu Zásady používání souborů cookies.
13. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách poskytovatele.
Právní vztahy, které zde nejsou výslovně upraveny, se řídí právním řádem České republiky.
Datum účinnosti: 21. 4. 2025